Licences et Achats
- Je n'arrive pas à activer ma licence dans HeavyM.
- Est-ce que je peux essayer HeavyM gratuitement avant d’acheter une licence ?
- Combien de temps durent les licences HeavyM ?
- J’ai une licence à vie, comment est-ce que je renouvelle mon accès aux mises à jour ?
- J’ai un abonnement, comment fonctionne le renouvellement automatique ?
- Est-ce que je peux utiliser HeavyM sur plusieurs ordinateurs ?
Démarrer avec HeavyM
- Existe-t-il des supports d’apprentissage ou des forums de la communauté ?
- Est-ce que je peux utiliser HeavyM sans connexion internet ?
- Où puis-je trouver toutes les versions de HeavyM en téléchargement ?
- Comment ouvrir une fenêtre de projection ? Est-ce que je peux avoir un aperçu de mon travail sans vidéo projecteur ?
- Est-ce que HeavyM fonctionne bien avec le kit Olga ?
Dépannage Logiciel
- Configuration requise
- Mon antivirus bloque l’installation de HeavyM.
- Je n’arrive pas à lancer le logiciel ou une fenêtre de projection.
- Mon interface s’affiche bizarrement, les éléments sont trop grands/trop petits sur mon appareil Windows.
- J'ai des problèmes de performance / lecture de vidéos.
- Quand je lance une projection en plein écran, cela ne correspond pas à la résolution de mon écran / La projection chevauche plusieurs écrans.